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Retail Analytics

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Casos exitosos

Centro Comercial

EL DESAFÍO

  • Nos asociamos con una de las mayores cadenas de centros comerciales de Europa
  • Dicha cadena tenia poco sobre el comportamiento de sus clientes y de cómo fluía el tráfico entre las plantas y tiendas
  • Varios locales se quejaban por la baja afluencia en sus tiendas debido a la mala distribución del tráfico entre las distintas plantas
  • Además, existía la necesidad de evaluar sí las campañas publicitarias estaban teniendo los resultados previstos y estaban alcanzando a los clientes correctos

NUESTRA SOLUCIÓN

ANSWERS

  • Como respuesta, ofrecímos una visualización de las trayectorias de sus clientes planta por planta a través de un heatmap así como al análisis de la afluencia y el tiempo de permanencia en cada establecimiento
  • Esto nos permitió lanzar una campa.a de ‘vales descuentos’ especializada en incentivar el incremento de visitas en las distintas plantas. Posteriormente medimos y analizamos el rendimiento de dicha campaña de marketing

IMPACTOS EN EL NEGOCIO

  • Se generó un amuento del 12% en la afluencia de las plantas más altas como consecuencia de la exitosa campaña de marketing
  • Se incremento el tiempo de permanencia en la planta en un 25%
  • Hubo un aumento promedio de los ingresos por local del 10% en las plantas objetivo de la campaña de marketing durante dicho periodo
  • Además, se incrementó en un 6% la recurrencia de visitantes gracias a las campañas de re-targeting online

¿Cómo podemos maximizar el rendimiento de su negocio?

Clientes Selectos

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MiNODES auf der EuroCIS 2018

Treffen Sie unsere Retail-Analytics Experten auf der EuroCIS 2018 in Düsseldorf. Wir laden Sie auf einen Kaffee an unserem Stand B53 in Halle 10 ein und freuen uns auf den persönlichen Austausch. Sie haben noch kein Ticket? Wir spendieren Ihnen den Eintritt.

Datum: 27. Februar bis 01. März 2018 | Ort: Messe Düsseldorf, Halle 10 Stand B53

Wir freuen uns auf den gemeinsamen Termin und melden uns zeitnah bei Ihnen!

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