Konsumentenverhalten verstehen

  • Wann sind die Stoßzeiten in meinem Store?
  • Welcher Eingang lockt die meisten Besucher in den Store?
  • Wie lange verweilen die Kunden durchschnittlich pro Bereich?
  • Wie bewegen sich die Kunden durch den Laden?
  • In welchen Bereichen sollten Anreize geschaffen werden?
  • Wie hoch ist der Anteil der Cross-Store Besucher?
  • Welchen Effekt hat das Wetter auf das Kaufverhalten?
  • Welchen Einfluss haben Änderungen in Layout und Design?
  • Hat das neue Store-Design die Aufenthaltsdauer erhöht?
  • Ist der Personalbestand optimal dem Service-Level angepasst?

Geschäftserfolg beeinflussen

  • Store Performance benchmarken und vergleichen
  • Best-Practices ausbauen
  • Ladenbau und Laufwege optimieren
  • Wartezeiten minimieren
  • Best-Practice-Konzepte erkennen und anwenden
  • Multi-Filial-Besuche steigern
  • Besucher- und Käuferkonversion optimieren
  • Kundenbindung erhöhen

Wir bieten drei Retail Analytics Lösungen um bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse einzugehen

Answers

Essentials

Filialübergreifendes Benchmarking von Store- und Marketing-Performance

  • Tiefe Einblicke in Besucherfrequenz und -loyalität erhalten
  • Stärken & Schwächen anhand verschiedenen KPIs erkennen
  • Best-Practices ausbauen

Answers

Focus

Detaillierte Einblicke in das Besuchsverhalten auf der Ladenfläche

  • Intuitive Visualisierung der bereichsspezifischen Kundenströme, z.B. durch Heatmaps und Migrationspfade
  • Analyse von Wartezeiten
  • Messung der Marketingeffizienz Ihrer Kampagnen

Answers

Plus

Intelligentere Einblicke dank Integration verschiedener Technologien und Beratungsleistungen

  • Erhalten Sie noch präzisere Einblicke, indem Sie neben WLAN-Technologie weitere Datenquellen integrieren
  • Integrieren Sie Ihre bestehende technologische Infrastruktur, wie z.B. Kamera- und Kassensysteme
  • Profitieren Sie von umfassenden Beratungsleistungen

Maßgeschneiderte Antworten für Ihre Fragestellungen – Besser als jeder Besucherzähler