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Kundenverhalten verstehen, Kundenfrequenz steigern
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Retail Analytics

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Ausgewählte Erfolgsgeschichten

Beispiel: Shopping Mall

AUSGANGSSITUATION

  • Zusammenarbeit mit einer der größten Luxus-Shopping-Malls Europas
  • Fehlende Transparenz hinsichtlich der Konsumentenströme zwischen Etagen und Läden
  • Einige Mieter verzeichneten geringes Besuchsaufkommen aufgrund anscheinend ungleicher Etagenauslastung
  • Es ist nicht eindeutig bestimmbar, ob online Werbe-Kampagnen die Zielgruppen erreichen

MINODES LÖSUNG

ANSWERS

  • Analyse der Besucher-Laufwege: Etagen-Konversion und Verweildauer in verschiedenen Mall Bereichen
  • Implementierung einer Coupon Kampagne, um Besucher in die höheren Etagen zu locken,
  • Anschließende Marketing Performance Messung

MEHRWERT

  • Vermehrte Besuche der beworbenen Etagen: Durchschnittliche Steigerung der Etagenkonversion von 5% auf 12%
  • 25% längere Verweildauer auf der beworbenen Fläche
  • Durchschnittliche Umsatzsteigerung von 10% während des Aktionszeitraumes für Mieter der beworbenen Etage
  • Erhöhte Loyalitätsquote: 6% mehr wiederkehrende Besucher aufgrund datengetriebenem Besucher Retargeting

Big Data is a key value driver for brick-and-mortar retailers to succeed against the increasing e-Commerce competition. Data driven tools like Minodes and other start-ups can help to bridge the information gap of traditional stores and enable new levels of customer interaction.

Peter Breuer, Director McKinsey & Company’s Retail practice

Minodes‘ business model is focused on delivering clear so-what messages to help retailers optimize operations and marketing activities. Getting a clear view on how in-store customers behave is a groundbreaking step for understanding how to better cater to your customers and increase loyalty and store productivity.

Klaus Appelhoff, Vice President EHI

Ausgewählte Partnerschaften

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Steigern Sie Besucherfrequenz und Umsatz mit MiNODES

MiNODES auf der EuroCIS 2018

Treffen Sie unsere Retail-Analytics Experten auf der EuroCIS 2018 in Düsseldorf. Wir laden Sie auf einen Kaffee an unserem Stand B53 in Halle 10 ein und freuen uns auf den persönlichen Austausch. Sie haben noch kein Ticket? Wir spendieren Ihnen den Eintritt.

Datum: 27. Februar bis 01. März 2018 | Ort: Messe Düsseldorf, Halle 10 Stand B53

Wir freuen uns auf den gemeinsamen Termin und melden uns zeitnah bei Ihnen!

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